1. 可選擇的配送方式有那些？

 

青春GO前期主要提供宅配到府服務，消費者可以選擇欲宅配到的地點(家、公司、學校等)，後期會陸續提供其他物流方式，如：超商取貨。

 

 

2. 請問運費如何計算？

 

青春GO 為了體恤各位朋友，大部分商品組合皆免運費，除了某些特定商品(如需滿額才免運的商品)。

 

 

3. 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？

 

 每當購物完成，進入付款頁面時，會顯示訂單編號，透過訂單編號，可由首頁直接查詢訂單狀況。

也可登入會員後，進入"用戶中心"，於"我的訂單"裡，查詢訂單狀態，亦可取消訂單。

訂單成立後，不提供修改訂單功能，建議直接取消訂單後，重新下單。

 

訂單地址可於前往結帳後，在確認"提交訂單"時修改，也可以進入"用戶中心"進行配送地址的修改。

 

※訂單成立後，若欲取消訂單請於24小時內取消訂單，以防物品已出貨。

※為了方便消費者與青春GO的作業流程，訂單提交前請考慮仔細與檢查，避免作業流程的繁雜。

 

 

4. 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎？

 

目前青春GO不提供其他國家的運送，只提供台灣本島與外島的寄送。

 

 

5. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？

 

在您付款後，青春GO於每日早上8點～10點會進行對帳動作，並於隔日下午出貨(除非有特別標注出貨時間的產品不再當日下午出貨)，因此使用ATM匯款的朋友，請自行考量匯款時間，以利青春GO出貨。

(假日、國定假日則順延至正常上班日才受理)

 

消費者於網站下單購買後，於7個工作天內收到商品。

 

※詳細退換貨及退款說明，請見"退換貨及退款說明"一文

 

 

6. 我可以選擇收宅配的時間嗎？

 

消費者於網站下單購買後，可以於提交訂單前，在【提交訂單】頁面的"其他資訊"裡做"訂單留言" (如下圖)，青春GO會照您希望宅配的時段出貨給您。

 

對於其它運送付款有疑問的朋友，可直接於下方評論區留言或直接聯絡青春GO。